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Q1. 冷氣機出風有異味，應怎樣處理?
答: 出風有異味主要由細菌積聚 或 因去水遭阻塞而死水積聚而造成，要解決問題，需由專業冷氣工程技術人員清洗冷氣機，或清理去水喉 (通去水)，將淤塞積存的死水或積存塵埃清走。
Q2. 承上題，如要清洗冷氣，坊間隨處有售的清潔噴霧有用嗎?
答: 此類噴霧，或許本身真的具備高強的去污效能；然而，要令冷氣真正積聚細菌的地方得到清潔，還是需要按正確程序將不同的部件封好或拆下，逐一以冷氣專用之藥水清洗。
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清潔噴霧 功效等如 洗面
用正確程序洗機 功效等如 洗澡
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洗面與洗澡，那一樣清潔效果更好?
Q3. 冷氣機好像不夠涼，原因何在?
答: 冷氣不夠涼的成因很多，先撇除雪種不夠的原因不說，冷氣製冷效能下降，可能由於雪種喉有洩漏現象或不正常摺曲、本身雪種喉過長 (超過80呎)、室外機組散熱效能不足 (例如面向牆壁)、壓縮機故障等等，需由冷氣工程專業人員檢測以確定原因。
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